📡 Entenda as Falhas na DApp: Causas, Soluções e Segurança

Vamos esclarecer sobre as falhas que alguns usuários têm enfrentado ao realizar determinadas ações na DApp.

Nosso sistema é 100% construído em smart contracts, totalmente hospedado na blockchain – ou seja, todas as operações acontecem online e dependem de uma boa conexão de internet.

📌 Importante: ter “boa conexão” não significa apenas ter sinal cheio no celular.

Fatores como operadora (Vivo, Claro, TIM etc.), estabilidade da rede de dados e até congestionamentos temporários podem impactar o sucesso das transações.

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✅ O que fazer em caso de falha

• Realize duas tentativas seguidas.
• Caso não funcione, aguarde entre 30 minutos e 1 hora antes de tentar novamente.
• Isso evita múltiplas tentativas em um momento de instabilidade e permite que a rede se normalize.

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🔧 Causas mais comuns de erro

Mais de 90% dos tickets de suporte estão relacionados a fatores externos, como:

• Problemas de conexão (rede oscilando ou instável).
• Configuração incorreta de RPC.
• Aplicativo ou sistema operacional desatualizados (iOS, Android etc.).

➡️ Manter tudo atualizado e com conexão estável reduz drasticamente o risco de falhas.

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🔒 Mecanismo de segurança da DApp

Dentro do smart contract existe uma trava de segurança na cotação do BNB, chamada spread, que define a tolerância aceitável para a transação:

• Considera a rota GET → BNB → USDT (ou OUTTER → BNB → USDT).
• É executada pela PancakeSwap, via contratos inteligentes.
• Funciona como o slippage: quando o BNB está muito volátil, a trava é acionada para impedir transações em condições inseguras.

✅ Isso garante que a transação seja validada corretamente, preservando a integridade da operação e a segurança da DApp.

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🏦 Exemplos práticos

• Farms e Vaults: se uma transação for enviada e não for reconhecida devido ao spread, a DApp não cria a Farm automaticamente.
• Nesses casos, o suporte utiliza a hash da transação para verificar manualmente se o valor foi realmente enviado, evitando falhas que poderiam comprometer a sustentabilidade da DApp.

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💡 Observação importante

O custo de gás ao utilizar a DApp não pode ser revertido em caso de erro.

Essas taxas fazem parte do funcionamento da rede blockchain e são destinadas aos validadores da BNB Chain (BSCSCAN).

🔁 Vale lembrar que todas as blockchains possuem taxas de transação para garantir a operação da rede.

 

@moises.fermiano

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